Es retiren del mercat i es recomana deixar d'utilitzar-los.   

L'Agència Espanyola de Medicaments i Productes Sanitaris (AEMPS) ordena com a mesura cautelar que es paralitzi la venda de tres lots del sabó pel cos Kneipp Litsea Cubeba Limon en l’envàs de 200 ml i que es retirin tots les unitats disponibles en el mercat. L'alerta ha saltat a Alemanya, a través del portal Safety Gate, on s’ha detectat la contaminació microbiològica per Burkholderia cepacia en alguns lots del producte cosmètic. El microorganisme pot presentar riscos per a persones amb problemes de salut o amb el sistema immunològic debilitat. A més, el producte incompleix l’article 3 de Seguretat del Reglament de la Comissió Europea 123/2009. 

Els lots detectats són els números 2506918, 2506917 i 2506919. L'agència demana a les empreses comercialitzadores i distribuïdores que cessin de forma immediata la seva venda i contactin amb la companyia proveïdora per gestionar la devolució de les unitats. I en el cas dels consumidors, si disposen d'una unitat,se'ls demana deixar d'utilitzar-la. 

El web del Departament de Salut publica regularment les alertes sanitàries en fàrmacs, productes sanitaris i cosmètics. I a NotificaCS es pot alertar sobre els efectes no desitjats atribuïbles a l'ús d'un producte cosmètic en cas d'experimentar-ho o tenir-ne coneixement.